Kemalangan baru berlaku? Hubungi 999 (atau 112 dari telefon bimbit) dahulu. Kami bukan perkhidmatan kecemasan.
Utama / Selepas kemalangan: panduan ringkas
Selepas kemalangan: panduan ringkas
Langkah yang lazim diambil apabila berlaku kemalangan jalan raya, disusun mengikut urutan.
Maklumat umum sahaja
Ini bukan nasihat undang-undang, perubatan atau insurans. Prosedur boleh berbeza mengikut keadaan. Sila sahkan dengan pihak yang berkenaan.
- 1Serta-merta
Pastikan keselamatan
Jika boleh, alihkan kenderaan ke tempat selamat dan pasang lampu kecemasan. Jangan alihkan orang yang cedera parah kecuali ada bahaya segera.
- 2Serta-merta
Dapatkan bantuan kecemasan
Hubungi 999 (atau 112 dari telefon bimbit) jika ada yang cedera.
- 3Di tempat kejadian
Rakam maklumat dan bukti
Ambil gambar kenderaan, lokasi, papan tanda jalan dan kecederaan. Catat nombor pendaftaran, butiran pemandu lain dan saksi.
- 4Dalam 24 jam
Buat laporan polis
Secara umum, laporan polis perlu dibuat secepat mungkin, lazimnya dalam tempoh 24 jam.
- 5Secepat mungkin
Maklumkan syarikat insurans
Semak polisi anda untuk tempoh dan cara membuat tuntutan.
- 6Sentiasa
Simpan semua rekod
Simpan laporan polis, rekod perubatan, resit, gambar dan surat daripada syarikat insurans di satu tempat.
Dokumen yang patut disimpan
- Laporan polis
- Rekod dan laporan perubatan
- Resit rawatan dan perbelanjaan
- Gambar dan video kejadian
- Butiran pemandu lain dan saksi
- Surat dan nombor rujukan daripada syarikat insurans
Perlukan seseorang untuk bercakap?
Kami boleh mendengar dan cuba membantu anda mencari sokongan daripada pihak lain.